Política de privacidade e proteção de dados

Disponibilizamos nossas diretrizes de privacidade e proteção de dados para consulta completa.

Além disso, oferecemos um formulário específico para que você possa exercer seus direitos de privacidade e gerenciar suas informações conforme necessário.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Política de Privacidade – Resumo

Primeiramente, esclarecemos que você pode ter acesso ao teor completo de nossa Política de Privacidade mediante solicitação.

Em resumo, gostaríamos de apresentar como cuidamos dos seus dados da seguinte forma:

1) Transparência no uso dos dados

Nosso objetivo é garantir que, nos termos da Lei 13.709/2018, o uso de seus dados pessoais seja feito com a maior transparência possível. Para isso, descrevemos todos os nossos procedimentos internos e os tipos de informações que precisamos para lhe prestar o melhor serviço dentro da atividade laboratorial que desempenhamos.

2) Finalidade dos dados coletados

Em razão da natureza dos nossos serviços, necessitamos de diversos dados pessoais, os quais são utilizados exclusivamente para a tutela da saúde e a prestação de serviços de diagnóstico clínico.

Com relação a nossos colaboradores e prestadores de serviços, os dados são utilizados exclusivamente para cumprimento de obrigações legais e contratuais.

Aos leitores cadastrados em nosso blog, informamos que, ao deixar um comentário no site, é possível optar por salvar nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa oferecer maior comodidade, evitando o preenchimento repetido dessas informações. Esses cookies permanecem por até um ano.

Se você possui uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para verificar a aceitação de cookies pelo seu navegador. Esse cookie não contém dados pessoais e é descartado ao fechar o navegador.

Ao acessar sua conta, também criamos cookies para armazenar preferências de conta e exibição. Cookies de login têm duração limitada e cookies de opções de tela duram mais tempo. Ao selecionar “Lembrar-me”, seu acesso permanecerá ativo. Caso se desconecte, os cookies de login serão removidos.

Mídia incorporada de outros sites: Artigos neste site podem conter conteúdo incorporado (como vídeos, imagens, artigos etc.). Esse conteúdo se comporta da mesma forma como se o visitante estivesse acessando diretamente o site de origem, que pode coletar dados, usar cookies e rastrear sua interação.

3) Compartilhamento de dados

Os dados que compartilhamos referem-se a pacientes, médicos solicitantes, colaboradores e prestadores de serviços. Em geral, são compartilhados para fins de cumprimento de obrigações fiscais e legais, sendo repassados, quando necessário, à Receita Federal, Receita Estadual, INSS, Prefeitura, entre outros órgãos.

Utilizamos softwares de gestão para nossas atividades, sendo os dados compartilhados com os desenvolvedores desses sistemas, os quais assumem contratualmente a obrigação de manter a confidencialidade e a segurança das informações.

Os dados de colaboradores também são compartilhados com o setor contábil, cuja responsabilidade pela proteção dos dados também é garantida contratualmente.

4) Prazo de armazenamento

Os dados são armazenados pelo tempo exigido por normas legais e regulamentações éticas e médicas no caso de pacientes, bem como pelos prazos fiscais e tributários determinados para o Laboratório Logos. Após esse período, os dados podem ser excluídos mediante solicitação formal do titular.

No caso de prontuários e informações clínicas, a exclusão poderá depender de parecer favorável do Conselho Regional de Medicina, dada a ausência de regulamentação específica para esse procedimento.

5) Contato com o Encarregado de Dados

O Laboratório Logos conta com um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), que pode ser contatado tanto pelos titulares quanto pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) por meio dos seguintes canais:

E-mail: privacidade@laboratoriologos.com.br

Além disso, os direitos de privacidade dos titulares podem ser exercidos por meio de nosso canal oficial de atendimento.

6) Segurança da informação

Em relação à segurança da informação, utilizamos ferramentas como firewall, antivírus e controle de acesso baseado em perfis de usuário. O acesso a dados e pastas no servidor é restrito conforme as funções de cada colaborador ou prestador de serviço.

Todos os envolvidos passam por treinamentos em boas práticas de segurança da informação e assumem formalmente a responsabilidade pela confidencialidade dos dados a que tenham acesso.

Perguntas Frequentes

O que é LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é uma legislação brasileira que define diretrizes para o tratamento de dados pessoais por indivíduos ou empresas, sejam elas públicas ou privadas, em ambientes físicos ou digitais. Seu principal objetivo é garantir a proteção dos direitos fundamentais de liberdade e privacidade, regulando a coleta, o armazenamento, o uso, o processamento e o compartilhamento dessas informações.

Dados pessoais são todas as informações que permitem identificar ou tornar identificável uma pessoa natural, como nome, sobrenome, e-mail e data de nascimento, entre outras.

O tratamento de dados engloba qualquer ação realizada com essas informações, incluindo coleta, produção, recepção, classificação, uso, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência ou divulgação.

De forma geral, o tratamento de dados é realizado para atender a exigências legais e contratuais da empresa, bem como para viabilizar a prestação dos serviços. Todas as informações coletadas e processadas pelo Laboratório Logos estão documentadas e detalhadas na Política de Privacidade e Proteção de Dados, disponível para consulta.

O titular dos dados é a pessoa física a quem pertencem os dados pessoais que estão sendo processados

Como titular dos seus dados pessoais, você tem o direito de: confirmar a existência de tratamento; acessar suas informações; solicitar a correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados; requerer a portabilidade das informações; e ser informado sobre o compartilhamento dos seus dados. Para exercer esses direitos, basta solicitar o formulário de direitos de privacidade fazer sua solicitação.

O DPO (Data Protection Officer), ou Encarregado de Dados, é o profissional designado pelo controlador e/ou operador para servir como ponto de contato entre a empresa, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Sua principal função é atender e responder às solicitações dos titulares, assegurando que a organização cumpra a LGPD, a legislação brasileira que regula o tratamento de dados pessoais.

Mande sua dúvida, sugestão ou solicitação

Caso tenha mais alguma dúvida não esclarecida nas perguntas acima, faça seu questionamento através dos campos abaixo: